ขอบเขตการบริการ 
      คลินิกจิตเวชฉุกเฉินและศูนย์ส่งต่อ ให้บริการดังนี้
      1. คลินิกจิตเวชฉุกเฉิน (Emergency Room) ให้บริการแบบผู้ป่วยนอกแก่ผู้รับบริการที่มีภาวะฉุกเฉินทางจิตเวช ด้วยความรวดเร็ว ถูกต้อง ปลอดภัย และผู้รับบริการพึงพอใจ
      2. ห้องสังเกตอาการ (Observe Unit) ให้บริการผู้ป่วยที่รับไว้สังเกตอาการระยะสั้นประมาณ 24 – 72 ชม. ในกลุ่มผู้ป่วยจิตเวชที่แพทย์มีความเห็นว่าไม่ปลอดภัยที่จะให้กลับบ้าน แต่ไม่รุนแรงถึงขั้นต้องรับไว้ในหอผู้ป่วยเพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการดูแลที่ปลอดภัย ป้องกันอันตรายต่อผู้ป่วยและผู้อื่น และลดความวิตกกังวลของญาติ
      3. ศูนย์ส่งต่อ (Referral Center) ให้บริการรับและส่งต่อผู้ป่วยจิตเวชและยาเสพติดระหว่างสถานพยาบาลในเขตสุขภาพที่ 11 เพื่อให้ระบบการส่งต่อผู้ป่วยมีประสิทธิภาพ สะดวกรวดเร็ว ปลอดภัย และผู้ป่วยได้รับการดูแลต่อเนื่อง

ขอบเขตการให้บริการ
      1. ให้บริการบำบัดรักษาผู้ป่วยที่มีภาวะฉุกเฉินทางจิตเวชทั้งในและนอกเวลาราชการ (ตลอดเวลา 24 ชม.)
      2. ให้บริการบำบัดรักษาผู้ป่วยที่มีภาวะทางจิตเวชกึ่งเร่งด่วนนอกเวลาราชการ
      3. ให้บริการทำหัตถการต่างๆที่ไม่ซับซ้อนแก่ผู้ป่วยจิตเวชที่มารับบริการบำบัดรักษาทั้งในและนอกเวลาราชการ เช่น ฉีดยา ทำแผล 
      4. ให้บริการช่วยเหลือผู้ป่วยจิตเวชที่มีภาวะฉุกเฉินทางกายภายในโรงพยาบาลทั้งในและนอกเวลาราชการ (Emergency Medical Service: EMS)
      5. ให้บริการประสานงานรับไว้รักษาในโรงพยาบาล (Admission Center) ทั้งในและนอกเวลาราชการ
      6. ให้บริการประสานงานรับ-ส่งต่อผู้ป่วยจิตเวชระหว่างสถานพยาบาลในเขตสุขภาพที่ 11 ทั้งในและนอกเวลาราชการ รวมทั้งการส่งผู้ป่วยกลับ (Refer back) เพื่อการดูแลต่อเนื่อง (เฉพาะกลุ่มที่มารับบริการแบบผู้ป่วยนอก ในเวลาราชการ) 
      7. ให้บริการดูแลผู้ป่วยที่รับไว้สังเกตอาการระยะสั้นทั้งในและนอกเวลาราชการ